| 基本信息 | |
| 品牌 | 戴尔 |
| 型号 | 成铭3991MT |
| 显示器 | 戴尔E2220H 21.5英寸显示器 |
| 键鼠 | 双键USB鼠标，标准键盘 |
| 机箱类型 | 立式机箱 |
| 配置信息 | |
| 处理器 | Intel 酷睿i3-10100 |
| 内存容量 | 8G |
| 硬盘容量 | 256G 固态硬盘 |
| 显卡芯片 | 核显 |
| 其他参数 | |
| 网卡通讯 |
1000Mbps以太网卡 |
| 接口信息 |
4*USB2.0、4*USB3.1、2×PS/2接口、耳机输出接口、麦克风输入接口、 VGA接口、RJ-45网络端口、HDMI接口、电源接口、1*COM串口 |
| 配件信息 | |
| 配件清单 | 全新电源线*2+全新键盘*1+全新鼠标*1+全新显示器连接线*1 |
售后服务热线4006785482，服务时间为周一至周日8:00-20:00。专业技术工程师12小时在线提供技术支持服务及远程协助服务。
软件问题免费提供远程处理服务，软件问题如需要提供上门服务，按照100元/单收取上门服务费。
北京、上海、广州、深圳、武汉、南京、成都、厦门，服务网点周边区域最快在2个工作小时上门维修，其他城市中心区域最快4个工作小时上门维修
除北京、上海、广州、深圳、武汉、南京、成都、厦门以外城市，如需要寄送维修或者换机维修，双方通过第三方物流团队寄送方式，保修范围内物流快递费用由小熊U租承担，客户问题维修或更换物流费用客户承担。
设备正常使用情况下出现的电性能或功能故障（不包含进水进液腐蚀、进虫腐蚀、磕碰、雷击等不可抗拒因素导致故障），专业技术人员提供上门维修服务。赠送使用的免费配件，如键盘鼠标等，出现故障则不予保修。
1）客户收到机器15天内，出现电性能故障，可以做换机维修操作；
2）单台主机内同一个部件故障或主机内同一部件重复维修两次还未解决可以申请换机；
3）特殊情况换机，需要经过客户与业务人员沟通后特殊申请，小熊U租根据实际情况评估，在给与客户准确答复。
